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            醫(yī)院概況

            醫(yī)院院報(bào)

            院報(bào)第145期——第四版

            字號(hào): + - 14

            用愛書寫生命的感動(dòng)
            --記臨沂市振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、骨二科護(hù)士長(zhǎng)崔運(yùn)紅
                崔運(yùn)紅,中共黨員,副主任護(hù)師,臨沂市沂水中心醫(yī)院骨二科護(hù)士長(zhǎng),1986年7月參加工作,從事臨床護(hù)理工作至今。27年來(lái),她一直兢兢業(yè)業(yè)地奮斗在臨床護(hù)理工作第一線,勤勤懇懇,任勞任怨;她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,有的只是始終如一的堅(jiān)守,用一顆樸實(shí)熱誠(chéng)的心溫暖每一位患者;她以“解除患者痛苦, 挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上, 扎實(shí)工作, 無(wú)私奉獻(xiàn)著,用自己的行動(dòng)詮釋著護(hù)理工作者的大愛。
                27年,悠悠歲月, 春去秋來(lái), 她不知讓多少病人感受過(guò)愛的溫暖;也不知為多少病人帶來(lái)戰(zhàn)勝疾病和重新生活的勇氣;更不知她為此灑下了多少汗水, 多少心血。 她用愛心與奉獻(xiàn),踐行著“把病人當(dāng)親人”的承諾。
                時(shí)間推移至2007年元旦,醫(yī)院救護(hù)車接到一位赤身裸體的女病人,病人神志不清,遍體鱗傷,傷口多處化膿感染,頭發(fā)、鼻孔、眼睛多處都爬滿了蛆蟲,臭氣熏人,她的左腳拇指壞疽,頸部、后部多處創(chuàng)作,腫脹淤血,X片還顯示,病人骨盆粉碎性骨折。面對(duì)這樣一位“三無(wú)”病人,崔運(yùn)紅沒(méi)有一點(diǎn)嫌棄,沒(méi)有一句怨言,把她完全當(dāng)作自己的親人來(lái)悉心照料。 她親自用溫水為病人清洗了全身,主動(dòng)從家里帶來(lái)飯菜一口一口地喂給病人。在她的帶動(dòng)下,科里的醫(yī)護(hù)人員也自發(fā)地為病人帶飯帶菜,精心照顧這位特殊的患者。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的治療和無(wú)微不至的照料,病人一天天走向康復(fù)。后來(lái),幾經(jīng)周折終于找到了病人遠(yuǎn)在浙江省農(nóng)村的家,當(dāng)病人家屬千里迢迢來(lái)到醫(yī)院時(shí),流著淚拉著崔運(yùn)紅的手說(shuō):“你們的醫(yī)德如此高尚,讓我們很感動(dòng),是你們讓我們失去聯(lián)系兩年多的親人團(tuán)聚。”
                2009年4月11日,山東鋁業(yè)公司第二中學(xué)組織師生到沂蒙革命老區(qū)進(jìn)行愛國(guó)主義教育活動(dòng),途經(jīng)沂水鎮(zhèn)龐家莊路段時(shí)發(fā)生了重大交通事故。崔運(yùn)紅加入了急救隊(duì),她所在的科室接納了12個(gè)受重傷的孩子,其中一個(gè)只有2歲多。面對(duì)這些受傷的孩子,在還沒(méi)有聯(lián)系到他們家長(zhǎng)的情況下,崔運(yùn)紅囑咐科里的護(hù)士們:“這些患者年齡小,受了傷,又受了驚嚇,父母又不在他們身邊,我們一定要加倍細(xì)心的照顧他們,把他們當(dāng)成自己的孩子。”她在盡心護(hù)理這些孩子的同時(shí),自己掏錢給孩子們買來(lái)可口的飯菜,還對(duì)孩子們做心理輔導(dǎo),使他們消除心理的恐懼。其中有一個(gè)受傷比較重的孩子叫許繼帥,因?yàn)榇捱\(yùn)紅每次上下班前都要去看望他一次,孩子的父母每次看到她,都會(huì)握著他的手說(shuō):“我們的恩人來(lái)了。”許繼帥臨出院時(shí),他的父母拉著崔運(yùn)紅合影,說(shuō)是留個(gè)紀(jì)念,讓孩子以后要記住恩人,學(xué)會(huì)感恩。臨走還要走了崔運(yùn)紅的手機(jī)號(hào),直到現(xiàn)在,每年逢年過(guò)節(jié)許繼帥都會(huì)發(fā)來(lái)短信,問(wèn)候他的“崔阿姨”。
                2009年10月3日,病區(qū)里來(lái)了一位右側(cè)股骨骨折的女患者,因其患有精神病,丈夫也患有精神疾病,在丈夫看護(hù)了她幾天后,就拋下她走了,再也沒(méi)回來(lái)。崔運(yùn)紅發(fā)現(xiàn)這位女病人無(wú)人看管后,主動(dòng)承擔(dān)起了照顧她的責(zé)任,不僅幫助她翻身、收拾衛(wèi)生、剪指甲等,還自己掏錢負(fù)責(zé)她的一日三餐。因患者精神有問(wèn)題,有時(shí)給她喂飯時(shí)她會(huì)突然地罵人,很不配合,崔運(yùn)紅從不跟她計(jì)較,始終很細(xì)心的照顧她。有一次,因?yàn)榇捱\(yùn)紅工作忙,買來(lái)飯后還沒(méi)來(lái)得及喂她,沒(méi)想到她把一天的飯一次都吃掉了,鬧的拉了好幾天肚子,崔運(yùn)紅沒(méi)有一點(diǎn)怨言,不怕臟累,給她端屎端尿、清洗身體,直到情況好轉(zhuǎn)。在她的帶動(dòng)下,科室的其他人員也來(lái)幫助她一起照顧這位女患者。這位女患者康復(fù)后,費(fèi)用也沒(méi)交,家人也找不到,就打電話通知了患者所在村的村支書,該村村支書來(lái)領(lǐng)人時(shí),看到患者干凈、整潔,而且人也有些胖了,對(duì)崔運(yùn)紅她們豎起了大拇指,說(shuō):“沒(méi)想到連家人都不管的精神病,到了你們這里,你們卻把她當(dāng)親人一樣看待,給了她家的溫暖,你們真是了不起??!”
                2010年1月份,病區(qū)里來(lái)了一位頸椎骨折并截癱的小伙子,才剛滿19歲。因?yàn)椴∏榈拇驌簦』镒邮チ松畹男判?,不配合治療,有時(shí)還絕食。崔運(yùn)紅得知這一情況后,主動(dòng)承擔(dān)起了給他做心理護(hù)理的重任,每天不厭其煩地勸慰、鼓勵(lì)他,并用古今中外名人的事跡感化他,使他慢慢地配合治療。每次聽到小伙子渴盼的話語(yǔ):“阿姨,我什么時(shí)候能站起來(lái)啊?”崔運(yùn)紅心里就默默的告訴自己,一定要盡自己所能幫助他,即使不能改變他截癱的命運(yùn),也要讓他重獲生活的信心與希望。在崔運(yùn)紅的精心護(hù)理、真誠(chéng)鼓勵(lì)下,小伙子的心情很快好轉(zhuǎn),滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬出了院。
                “護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”崔運(yùn)紅用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了南丁格爾的這一名言。在27年的護(hù)理生涯中,崔運(yùn)紅總是用她善良真誠(chéng)的心讓病人感受到家的溫暖,她的敬業(yè), 她的無(wú)私,感動(dòng)著科里的每一位病人。
                人說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)就是科里的大管家,用在崔運(yùn)紅身上,再恰當(dāng)不過(guò)了,她不僅要照顧好病人,還要管好其他的護(hù)理姐妹。
                作為護(hù)士長(zhǎng),除在科室工作中身體力行外,她總會(huì)抽時(shí)間和姐妹們談?wù)勑牧牧奶?,她?huì)在護(hù)理姐妹生日時(shí)送給她一份精心的小禮物。沂蒙山區(qū)十分注重傳統(tǒng)節(jié)日,但因?yàn)椴∪说男枰S多護(hù)士無(wú)法回家過(guò)節(jié),細(xì)心的崔運(yùn)紅總是早早開始準(zhǔn)備,清明節(jié)她會(huì)帶來(lái)熱乎乎的雞蛋,端午節(jié)又把熱氣騰騰香氣撲鼻的粽子輕輕地塞到姐妹們手里,春節(jié)值班的護(hù)士總能收到護(hù)士長(zhǎng)送來(lái)的水果和糖塊……善良真誠(chéng)的心讓姐妹們享受到節(jié)日的溫暖,也感受到人與人之間的溫情。
                科里有一個(gè)年輕護(hù)士,因?yàn)榧彝リP(guān)系,老是不能安心工作,工作粗心大意。崔運(yùn)紅察覺(jué)到這一情況后,主動(dòng)找她了解情況,并就解決家庭矛盾方面給她提供了許多建議,勸說(shuō)她處理好與家人的關(guān)系,不要把情緒帶到科里,要用心工作,因?yàn)樽o(hù)士的疏忽可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。經(jīng)過(guò)多次溝通,這個(gè)護(hù)士很快發(fā)生了變化,開始認(rèn)真細(xì)心的工作。經(jīng)過(guò)這件事,這位護(hù)士很感激她,給她發(fā)了這樣一條短信:“認(rèn)識(shí)你是我最幸運(yùn)的事,你的寬容、你的認(rèn)真、你的真誠(chéng)我很仰慕,謝謝你。”
                因?yàn)榇捱\(yùn)紅高尚的人格,全科工作人員關(guān)系十分和諧,所以科室的工作也那么出色。但作為護(hù)士長(zhǎng),她深知技術(shù)和管理的重要。她自己帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí),練就了扎實(shí)的基本功,同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),并推廣到全科。她率先垂范,自覺(jué)遵守各種制度和操作規(guī)范。在她以身作則的帶動(dòng)下,科室護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量不斷提升,滿足了病人的需求,也保障了醫(yī)療安全。
                對(duì)于科室管理,崔運(yùn)紅卻有一套有效的辦法,這首先也源于她的善良本性,科室和諧,職工團(tuán)結(jié),大家都愿意聽護(hù)士長(zhǎng)的,愿意跟著護(hù)士長(zhǎng)把工作做好,這是“軟管理”。也有硬的,那就是崔護(hù)士長(zhǎng)落實(shí)核心制度、抓細(xì)節(jié)工夫毫不含糊,她把護(hù)理核心制度整理編輯成冊(cè),人手一本,在共同學(xué)習(xí)之外還要求大家自學(xué),她則重點(diǎn)督導(dǎo)落實(shí),有計(jì)劃的進(jìn)行考察,可能查房的時(shí)候就會(huì)提問(wèn)一位護(hù)士,可能抽空的時(shí)候就提問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。答不上來(lái)嗎?嗯,護(hù)士長(zhǎng)會(huì)記住的,她會(huì)一字一句地教,找時(shí)間還會(huì)再問(wèn),直到大家全部掌握。崔護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),這關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量,關(guān)系到患者安全,這是基礎(chǔ),要十年磨一劍。崔運(yùn)紅的軟硬兼施,讓科室和諧、干練。
                因?yàn)榇捱\(yùn)紅所在科室護(hù)理工作的出色,醫(yī)院在確定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)時(shí),首先把她們病區(qū)列為第一批創(chuàng)建的科室。為此,崔護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室的各護(hù)理崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、技術(shù)操作流程等按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的要求進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化和完善,及時(shí)下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,她選責(zé)任護(hù)士作為小組組長(zhǎng),輔助護(hù)士管一定數(shù)量的床位,為管床護(hù)士,做本組病人的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作。責(zé)任組長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)本組護(hù)士進(jìn)行合理分工,業(yè)務(wù)指導(dǎo),達(dá)到了相互提高業(yè)務(wù)水平的作用,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)的目的。
                根據(jù)病區(qū)急癥、危重病人多,一級(jí)護(hù)理的病人多的問(wèn)題,崔護(hù)士長(zhǎng)特制了自粘的小紅圓點(diǎn),在病人一覽表上,凡是一級(jí)護(hù)理的病人相應(yīng)的病員卡位置都標(biāo)上小紅圓點(diǎn),截癱病人標(biāo)小黃圓點(diǎn),使護(hù)理人員能一目了然,便于記憶,加強(qiáng)重點(diǎn)病人警示性管理,大大提高了工作效率。因?yàn)橛眯?,因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),崔護(hù)士長(zhǎng)的很多做法,都被醫(yī)院推廣到其他科室,骨二科成為醫(yī)院公認(rèn)的示范病房。
                崔運(yùn)紅把自己全部的精力都投入到了工作中,把自己的愛都給了病人與同事,而忽略了自己與家人。她所在科室,核準(zhǔn)床位是36張,但往往加床加到近60張,且截癱病人、危重病人、復(fù)合傷病人特別多,這其中護(hù)理工作的繁重可想而知。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),她常常加班加點(diǎn),不管刮風(fēng)下雨從來(lái)都是提前半小時(shí)上班,先到病房里看看病人。而每次下班都得拖后一兩個(gè)小時(shí),做好護(hù)士長(zhǎng)日常工作、巡視病房一周、交代值班護(hù)士注意事項(xiàng),晚上拖著疲憊的身體回家從來(lái)都是9點(diǎn)以后。醫(yī)院服務(wù)監(jiān)督部的工作人員出于對(duì)崔運(yùn)紅的了解和感動(dòng),為她算了一筆加班帳:崔運(yùn)紅平均每天加班兩個(gè)小時(shí),一年加班700多個(gè)小時(shí),等于每年比其他職工多上了三個(gè)月的班。
                由于長(zhǎng)期的忙碌,吃飯不規(guī)律,崔運(yùn)紅時(shí)常感到肚子疼、胃疼,但她從來(lái)沒(méi)有把這些當(dāng)回事,依然為病人忙碌著、奔波著。直到去年,出現(xiàn)經(jīng)常性的便血,才在家人的催促下做了檢查,檢查結(jié)果顯示:十二指腸潰瘍、糜爛性食管炎。即使這樣,崔運(yùn)紅也從沒(méi)有放棄過(guò)工作,一直堅(jiān)持工作在護(hù)理第一線。
                談到崔運(yùn)紅的家庭,崔運(yùn)紅對(duì)自己的總結(jié)是:不是好媽媽,不是好女兒,也不是好妻子。這么多年了,因?yàn)樽约旱墓ぷ髅?,她從沒(méi)有照顧過(guò)女兒的一日三餐,輔導(dǎo)過(guò)女兒一次學(xué)習(xí),一直都是孩子的姥姥在照顧、陪伴著孩子,女兒有什么心里話也從來(lái)不會(huì)跟她講,都是跟姥姥說(shuō),對(duì)她一直都比較生疏。為此,崔運(yùn)紅一直覺(jué)得對(duì)不住女兒。直到女兒踏進(jìn)了大學(xué)校門,才漸漸的理解了她,理解了她工作的意義。面對(duì)自己的母親,崔運(yùn)紅除了感激,就是愧疚,這些年來(lái),自己只是想著患者,想著工作,卻忽視了自己的母親已經(jīng)是年逾古稀的老人了,還為自己照顧孩子,撐著家,而自己連陪母親聊聊天的次數(shù)都寥寥無(wú)幾。她總是對(duì)母親說(shuō)等自己科室的病人少了,她就休息一下,好好陪陪母親,可一踏入工作崗位,她的心里又只有了患者,忘記了對(duì)母親的承諾。說(shuō)起崔運(yùn)紅的丈夫,她所在科室的同事都會(huì)說(shuō)起這樣一件事:2005年10月份,她的丈夫在參加縣運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)受了傷,起初以為只是小傷,就沒(méi)在意,崔運(yùn)紅也因?yàn)榭剖野徇w,工作忙碌,一直沒(méi)問(wèn)起過(guò)。直到一個(gè)多月后,科室一切工作走上正軌,崔運(yùn)紅才問(wèn)起丈夫受傷的事,這一問(wèn)憑著自己的專業(yè)知識(shí),才意識(shí)到丈夫的傷絕不是小傷,這才陪著丈夫檢查,結(jié)果是跟腱斷裂,必須接受手術(shù)治療。直到現(xiàn)在,她丈夫單位的同事還拿這件事開玩笑,說(shuō):“你娶了個(gè)干醫(yī)的老婆白搭了。”
                在護(hù)理這方天地里,崔運(yùn)紅只是用她的愛心日復(fù)一日的書寫著感動(dòng),全心付出,她把醫(yī)護(hù)人員為人民服務(wù)的宗旨化做實(shí)際行動(dòng),27年如一日,默默地耕耘著,默默地奉獻(xiàn)著;她以高度的責(zé)任感和使命感,樹立了白衣天使的良好形象,贏得了組織的信任,贏得了同事們的好評(píng),贏得了患者的滿意。由于她出色的工作,多次被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)三年并評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,但她深知成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的路任重道遠(yuǎn),她將一如既往,在自己鐘愛的護(hù)理崗位上實(shí)踐自己的追求,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的光和熱,用愛書寫生命的感動(dòng)。
                                              宣傳科    薛   燕

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