我院制定《迎評創(chuàng)甲工作實戰(zhàn)階段工作方案》
       目前，我院迎評創(chuàng)甲工作已進入實戰(zhàn)階段，根據省三級綜合醫(yī)院評審工作安排，結合我院自身創(chuàng)建情況，我院制定了《臨沂市沂水中心醫(yī)院迎評創(chuàng)甲工作實戰(zhàn)階段工作方案》。
    《方案》將做好48項核心條款的排查和整改工作，醫(yī)院管理范疇條款的落實，抓好醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進、護理管理與持續(xù)改進工作的落實，統(tǒng)計學評價工作作為迎評創(chuàng)甲重點工作內容作了說明，并對各條款的達標率做出了具體要求。同時，對各項工作的時間進度做了具體安排，并提出了具體要求：各部門、各科室要統(tǒng)一思想，加強領導，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度和忘我的精神，扎實的學習與工作，確保醫(yī)院三甲評審順利通過；迎評創(chuàng)甲工作與日常工作要統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調統(tǒng)一，保證各項活動按照評審要求高質量的完成；各部門要根據實際工作制定計劃，積極實施，有計劃有步驟的開展工作；各部門、科室要根據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》對分管工作逐條查找不足，逐步推進，堅持高標準，嚴要求，求真務實，以評促建，從基礎管理抓起，注重醫(yī)院內涵建設，著力查找存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，逐步落實持續(xù)改進；醫(yī)院自評小組、各職能部門要按照評審細則要求加強督導，限期整改，將督導工作常態(tài)化，將整改措施落到實處。
    本《方案》的出臺，必將有力推動我院迎評創(chuàng)甲工作的深入開展，為順利通過三甲評審提供堅實的保障。
                                                                     宣傳科   薛   燕

我院承辦北京大學醫(yī)學部醫(yī)院管理EMBA課程第83期高級研修班
    6月28日-30日，由濰坊醫(yī)學院主辦、我院承辦的北京大學醫(yī)學部醫(yī)院管理EMBA課程第83期高級研修班暨臨沂市沂水中心醫(yī)院人力資源管理培訓班在沂水龍岡開元酒店舉辦。來自全省18家醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生局、醫(yī)學院校的學員及我院院領導、行管后勤職能科室負責人參加了此次研修班。
    隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)體制改革的逐步深入，各類各級醫(yī)院生存和發(fā)展的外部環(huán)境和內部機制出現(xiàn)了全新挑戰(zhàn)，醫(yī)院間的競爭已從單純的醫(yī)療服務變成了綜合實力和經營理念的較量，醫(yī)院只有通過管理創(chuàng)新來提高競爭能力，才能適應醫(yī)療市場變化快、技術更新迅速的形勢。北京大學醫(yī)學部醫(yī)院管理EMBA課程高級研修班，旨在促進醫(yī)療行業(yè)高層決策者與管理者審時度勢，積極吸納先進的管理理念、思想、方法，升華知識經驗，優(yōu)化自我的認知結構，激發(fā)創(chuàng)新意識，掌握現(xiàn)代化管理手段，樹立全新的醫(yī)院管理理念，提高醫(yī)院在市場經濟條件下的競爭力，推動中國醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革。
    本次研修班，由首都經濟貿易大學教授、博士生導師吳冬梅講授了《醫(yī)院人力資源管理》，課程針對中國當前醫(yī)院管理的前沿和熱點問題，運用獲取的新理論與新方法，為學員們解讀了優(yōu)秀醫(yī)院的經營理念與管理方式，分享一流醫(yī)院的成功之道，樹立建設現(xiàn)代化醫(yī)院新理念，以更全面的角度看待人生與醫(yī)院管理。
    通過此次培訓班的舉辦，必將提高醫(yī)院管理能力和執(zhí)行能力，推動醫(yī)院管理邁入科學化、精細化、規(guī)范化的軌道。        
                                                               黨辦   武 偉   劉文斌

我院第一個品管圈——“柳葉刀圈”成立
      近日，我院第一個品管圈--手術部“柳葉刀圈”成立，并召開了首次品管圈會議。“柳葉刀圈”共11名成員，平均年齡31.5歲。其中副主任護師1人，主管護師1人，護師7人，護士1人，其他1人。本科學歷10人，?？茖W歷1人。
    品管圈（QualityControlCircle,縮寫QCC）起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的統(tǒng)計方法課程，以及1954年Juran﹝朱蘭﹞教授的質量管理課程，是指由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發(fā)組成數人一圈的小圈團體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用各種改善手法、統(tǒng)計方法，來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題，是一種比較活潑的品管形式。自臺灣澄清醫(yī)院院長室管理師、廣東省衛(wèi)生經濟學會醫(yī)藥產業(yè)經濟專業(yè)委員會委員陳俊凱教授來院作了關于品管圈的推介后，我院手術部在創(chuàng)甲辦的指導下，手術部護士長王海霞親自策劃，科室成員積極參與，“柳葉刀圈”最終成立。
    在首次品管圈會議上，王海霞護士長強調了建立品管圈的重要性、迫切性，以及在手術室日常工作中起到的重要作用。許麗娜副護士長講了品管圈的概念以及其發(fā)展史，重點介紹了品管圈在工作中的應用。會上，大家一致認為，作為全院推行品管圈活動的先鋒站，“柳葉刀圈”必將促進手術室各項工作不斷完善，以更好的服務病人，服務社會。同時，會議推選李秀峰為圈長，并確定了圈名、圈徽。
    最后，全體圈員通過投票選定“提高手術部人員手衛(wèi)生的正確率與依從性”為本圈第一個活動主題，制定了第一主題的活動計劃，并對需要解決的問題的對策進行擬定。
    附：圈名釋義、圈徽釋義
    圈名釋義：柳葉刀片為手術刀片的一種，手術室工作中與手術刀密切接觸；同時柳葉刀雜志為國際外科領域知名雜志，其代表外科手術領域較高水平，以其為圈名，與手術部工作性質相吻合，同時代表手術部護理工作中不斷追求嚴謹、求實、精益求精的精神。
    圈徽釋義：圈徽由同心圓、五顆相連的心、兩片柳葉組成。圈徽代表手術部柳葉刀圈全體人員同心同德，團結一心，為更好的服務患者而努力。同心圓：形似無影燈，突出了手術室的特征，同時又代表柳葉刀圈追求圓滿、力求完美的一種職業(yè)精神。五顆相連的心：紅色是血液的顏色，而手術室與血液又是緊密相連的，紅色也代表著柳葉刀圈人積極向上，熱情奔放。五心相連代表柳葉刀圈全體成員無私奉獻、互幫互助共同團結成一個牢固的整體。兩片柳葉：綠色是手術室的主色調，又象征著健康、和平、生機勃發(fā)。柳葉是手術刀的變體，突出了科室的特征。      手術部    張寶奇

劉三源教授來院指導醫(yī)院評審工作
    7月13日，江蘇省醫(yī)院評審專家劉三源教授來我院指導醫(yī)院評審工作，副院長劉迎恩及迎評創(chuàng)甲辦公室、醫(yī)務科相關人員陪同劉三源教授現(xiàn)場督導門診藥房、泌尿外科等部門。
    在藥庫和藥房，劉三源教授從室內布局、安全設施，到管理措施，一一進行了訪視和詢問，特別就毒麻藥品的管理進行了督導，提出了許多中肯的建議。對于病房，劉教授更側重病歷質量，特別是患者安全和知情同意方面，劉教授對我院整個病歷格式和內容提出了表揚，同時也指出了不足的方面，如病程雷同、簽字不及時、填寫不完整等。
    當天晚上，劉三源教授在華康樓四樓對督導情況進行了反饋，并就“實現(xiàn)有效醫(yī)患溝通”進行了培訓講解。院領導、職能科室負責人、臨床醫(yī)技科室負責人及內審員200多人接受了本次培訓學習。在兩個多小時的時間里，劉教授利用大量實例詮釋了有效醫(yī)患溝通的原則、技巧，并指出有效溝通的前提是醫(yī)務人員必須調整好心態(tài)。
    通過此次督導培訓，提高了醫(yī)護人員的溝通技巧, 為進一步提高服務質量、提升服務水平打下了堅實基礎。      迎評創(chuàng)甲辦公室