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            醫(yī)院概況

            醫(yī)院院報

            院報第136期——第四版

            字號: + - 14

             感謝信 
             骨二科領導:
                 你們好!
                 我是骨二科17床病人瞿尚付的家屬,2012年9月23日,我父親由于意外事故在貴院貴科治療,治療期間,貴科的醫(yī)生、護士們在我心里留下了深刻的記憶和感受。
                 入院當天,由于是開放性骨折,而且感染很嚴重,情況非常糟糕,感覺能保住腿的希望非常渺茫。由于已經夜里10點多了,家人的第一想法就是:醫(yī)生都已經下班找不到好醫(yī)生。當看到黃大夫和聶大夫風塵仆仆的趕到醫(yī)院時,我們松了一口氣。在兩位醫(yī)生的共同努力下,手術順利進行。據(jù)張英華主任介紹,我父親屬于開放性骨折,骨折處就像海綿里灌滿沙子一樣,很難徹底清理干凈,污染很嚴重,感染是不可避免的,但是經過一個月的治療和全體護士精心的護理,感染得到了有效的控制,骨骼恢復的也很快!真的萬分感謝骨二科高超精湛的醫(yī)術。家人多次想向骨二科表示“感謝”,但張主任等醫(yī)生都婉言拒絕,他總是說:“我們交朋友行,但是這個真的不行。”在我們家屬看來,骨二科的醫(yī)生和護士真的是德藝雙馨。
                 現(xiàn)在我父親正處于恢復階段,骨二科的醫(yī)生每天總是帶著和藹可親的微笑,用風趣幽默的語氣詢問病人的情況,科里的護士也是無微不至的關心。尤其是崔運紅護士長和責任護士任姍姍,在查房時臉上總是面帶笑容,告訴我們家屬如何進行護理,告訴病人要少食多餐,多增加營養(yǎng)。雖然是簡單平常的幾句話卻讓我們心中感覺很溫暖。對于骨二科高明的醫(yī)術、專業(yè)細心的態(tài)度,我無法用語言來描述,我只想到了四個字:德藝雙馨。
                 在這里我們感受到了關愛與奉獻,感動病患、感動家屬、溫暖人心。在此,我們要向張主任、黃大夫、聶大夫以及骨二科的全體醫(yī)護人員道一聲謝謝!我們的心中充滿了感激之情,真心感謝你們無私的照顧!祝你們工作順利,合家幸福!
                 感謝骨二科!感謝中心醫(yī)院!讓更多絕望中的患者看到了希望,享受美好的生活。再一次代表全家衷心地感謝骨二科。
                 祝愿好人平安!家庭幸福、一切順意! 
                                                                 患者家屬:瞿林軍敬上


             陪父母游泰山 
                    父母親一直想著重游泰山。我們平日里忙這忙那,總是抽不出時間。今年雙節(jié)連在了一起,假期長,恰逢在外地上班的弟弟攜弟媳一起回來過節(jié),我們便想著實現(xiàn)老人重游泰山的愿望。
                    父母親都是年過七旬的老人,母親更是病后初愈,身體還有些虛弱,需有人照顧。爬泰山是不太可能的,只能說是游泰山,去那里感受一下文化氛圍,身臨其境的體驗一下“泰山天下雄”的偉岸。
                    為能夠讓父母輕松愉快,保持體力,我們一行先在預定好的旅館住下來。旅館就在泰山腳下,是庭院式的,花草滿園,很是休閑。在院子里仰望近處的泰山,便能感覺到一種雄渾和神圣的氣勢。
                    第二天凌晨3點多鐘,母親便把我們叫醒了??吹礁改妇穸稊\的樣子,我們都很高興。大家懷著愉快的心情,一起向泰山景區(qū)出發(fā)了。在朦朦朧朧的天街上,早早上來的人們已是摩肩接踵,人頭攢動。此時遙望四周,眾山皆小,真有點天上人間的感覺。隨著人流,我們來到了日觀峰下,只見天邊地平線上一輪紅日正由暗變亮,緩緩上升,繼而噴薄而出,緊接著金色的陽光便直射了過來。
                    當天的天氣特別好,萬里晴空,天高氣爽。被初升陽光照射下的玉皇頂,顯得令人神往。剛看完日出的父母完全看不出疲勞的樣子,竟帶頭向玉皇頂走去。沿途有多處古建筑,母親每處必參,見神就拜,那副虔誠的樣子令人感動。
                    下山時我們打算再乘纜車的,但經過南天門時,母親說:“當年是從十八盤爬上來的,這次咱們走下去吧,沿途也好看看風景。”我們都不同意,但拗不過母親,孝不如順,也只好扶著二老慢慢地下十八盤。俗語說:上山容易,下山難。我緊張地兩腿直發(fā)抖,但重要的是要保護好父母。弟媳一個勁地問累不累,父親說“不累”,母親說“還行”,一家人其樂融融。就這樣,走一走歇一歇,走走停停,一路辛苦一路景。至中天門后,便乘車去游岱廟。
                    我們在岱廟廣場休息時,兩位老人靜靜地坐在石凳上,面向泰山,表情莊重,也許是在想些什么吧?;蚴琴潎@,或是留戀,或是滿足。弟媳悄悄地走到兩位老人面前,躬身拉起母親的手,說:“咱們回家吧,明年再來!。”
                    踏著太陽的余暉,我們回家了。                       
                                                              宣傳科       張立群


             獻給泌尿外科所有護士的贊歌
             
             你潔白的身影
             猶如烈日下的一片綠蔭
             為病人痛苦的臉
             送來一絲清涼
             那件普通的白色長褂
             在走廊里忙碌的飄移
             驅走病人內心的失望
             讓曾經拋錨的船
             重新啟航
             
             在我的眼里
             你好比生命的維修工
             用愛心撫走病人的沮喪
             用敬業(yè)和柔情
             驅走病人的痛苦
             每天打針送藥
             總把自信和笑容帶進沉悶的病房
             帶來希望的曙光
             
             在我的眼里
             你有著菩薩般的心腸
             你用愛的情懷和火樣的熱情
             送走疲憊的夕陽
             點燃生命的曙光
             
             你--
             就像一個忠誠的衛(wèi)士
             用愛的付出
             換取他人幸福和安康
             用真誠和熱愛
             演繹著你的平凡和高尚
             而你卻說
             愛之花開放的地方生命便會
             欣欣向榮
             讓我們共同譜寫愛的樂章
             
                     臨沂大學沂水分校    張曉晴
             
             
             奉   獻   的   青   春   最   動   人
             ——臨沂市沂水中心醫(yī)院青年志愿者服務紀實

             
                 “您好,大爺,我攙著您去看醫(yī)生”。9月15日上午,門診樓大廳,看到一名要去二樓內科門診就診的老年人行動不便,青年志愿者能昌英趕緊上前攙著老人的胳膊一同前往。在候診處,面對老人問自己的名字,她笑而不語,將老人扶坐到候診椅上,迅速返回門診樓大廳青年志愿者服務崗。
                 與此類似的情景,在臨沂市沂水中心醫(yī)院經常出現(xiàn),人們不由的會問:在候診處不厭其煩的勸阻吸煙者、在導醫(yī)臺認真仔細的幫忙填掛號單的人是誰?在門診部、住院部大廳,攙扶、引導患者就診,協(xié)助病人家屬推患者輪椅的人是誰?在社區(qū)、山村、學校的義診現(xiàn)場為群眾、師生認真診查、詳細講解用藥知識的又是誰?
                 曾經被他們攙扶過、溫暖過、感動過的人們或許會記起那些朝氣蓬勃的臉龐,卻不知道他們的名字。其實,他們與能昌英一樣擁有一個共同的稱呼——青年志愿者。
                 多年來,這群朝氣蓬勃的年輕人立足院內,走向院外,大力弘揚志愿服務精神,用微笑和愛心踐行了青春的諾言,譜寫了一曲“奉獻 友愛 互助 進步”的青春樂章,向社會各界展示了臨沂市沂水中心醫(yī)院當代青年的風采!
             導醫(yī)服務    溫暖患者
                 臨沂市沂水中心醫(yī)院地處沂蒙山腹地,前來就診的農村群眾居多,對現(xiàn)代醫(yī)院的就醫(yī)流程缺乏清晰的了解。近年來,隨著就診患者的逐年遞增和醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,從臨床一線退職的導醫(yī)人員工作壓力越來越大。
                 為緩解這一壓力,更為了方便患者就診,自2011年開始,醫(yī)院團委在門診大廳開展了青年志愿者志愿導醫(yī)常態(tài)化服務活動,組織青年志愿者利用業(yè)余時間,在導醫(yī)處為來院就診人員提供咨詢、引領、陪檢、協(xié)助辦理手續(xù)等服務。據(jù)不完全統(tǒng)計,自開展活動以來累計志愿服務12000余人次,這對“三好一滿意”活動的深入開展,對促進醫(yī)院服務質量的提高起到了積極的作用,得到了醫(yī)院和群眾的充分肯定。
             窗口服務    展現(xiàn)風采
                 窗口服務工作直接關系到醫(yī)院的形象,醫(yī)院各級領導向來非常重視科室的窗口建設,多次強調窗口服務工作要樹立大局意識、服務意識。
                 恰逢今年是共青團建團九十周年,行政后勤團總支、青年志愿者協(xié)會行政后勤分會以“迎建團九十周年”活動為契機,在行政后勤窗口服務科室中開展了以“提升窗口服務質量”為主旨,以“讓患者得利益、職工受教育、醫(yī)院贏口碑”為目的的主題活動。
                 活動開展以來,窗口科室的青年們通過自查自糾、認真整改工作中存在的缺陷和不足,不斷總結經驗和做法,以熱心、細心、耐心的服務態(tài)度,準確快速、高質高效的服務質量,用實際行動做到了“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”,把醫(yī)院青年人的風采通過窗口展現(xiàn)給了社會。
             送醫(yī)下鄉(xiāng)    服務群眾
                 許家湖鎮(zhèn)快堡社區(qū)、高莊鎮(zhèn)一中、院東頭鎮(zhèn)石門小學、姚店子鎮(zhèn)東戚小學、沂水鎮(zhèn)老年公寓……這些地方都留下了臨沂市沂水中心醫(yī)院青年志愿者們的足跡。
                 在志愿者服務活動中,工作量大的難以想象,超出了正常工作的幾倍以上,志愿者們從來都是熱情洋溢,他們利用休息時間,甚至是剛剛下了夜班,當問起他們累不累,辛苦不辛苦時,得到的答案竟出奇的相似:“不算什么,這是應該做的”。正是這種無私奉獻、默默付出的精神,使醫(yī)院的志愿者服務活動受到了社會各界及廣大人民群眾的廣泛好評。在醫(yī)院,他們用高超的醫(yī)療技術向社會證明自己;在社會,他們用志愿精神讓人們認識沂水中心醫(yī)院。
                 截至目前,我院參加走基層義務查體活動的青年志愿者接近3720人次,為人民群眾義務查體,發(fā)放藥品12.7萬余元。
             服務創(chuàng)城    勇當先鋒
                 “全國文明城市”創(chuàng)建是一場全民動員、全民參與的重大工作,是全市一盤棋的工作體系。如果說“創(chuàng)城”是一次大考,我院的青年志愿者經受住了考驗,并向社會交出了一份滿意的答卷。
                 無論在駐地沂水縣,還是奔赴臨沂市區(qū),我院以共青團員為主的青年志愿者充分發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,以高度的責任感、使命感和緊迫感,結合自身實際,利用行業(yè)優(yōu)勢,積極開展了包括義務診療、心理咨詢等形式多樣、亮點紛呈的創(chuàng)城志愿服務活動,爭做創(chuàng)建文明城市的先鋒隊;積極參與了文明城市宣傳活動,爭做宣傳活動的排頭兵;積極參加了網格化環(huán)境綜合整治活動,爭做綠化凈化亮化家園活動的領頭雁,以自己的實際行動呼吁全民參與到志愿服務中來,為全國文明城市的創(chuàng)建營造了良好的文明氛圍。
                 志愿者服務是建立在自愿、志愿基礎之上的愛心奉獻活動,必須有一套健全的組織管理體系作保障,否則就會成為一盤散沙。談到青年志愿者服務活動的開展,醫(yī)院黨委書記、院長竇忠東曾在一次視察青年志愿者活動時說:“我院青年志愿者活動歷史悠久,服務始于80年代,是臨沂市最早開展志愿者服務的單位之一。二十多年來,我院形式多樣的志愿服務活動遍地開花,服務領域由醫(yī)院內部向農村、社區(qū)延伸,逐步形成了以集中性志愿服務活動為示范、分散性志愿服務活動為主體的良好工作局面。至今,我院注冊青年志愿者270多名,院內常年服務點2個。2011年10月,臨沂市直衛(wèi)生系統(tǒng)首個青年志愿者協(xié)會在我院成立,基本做到了有組織、有隊伍、有陣地、有旗幟,同時也確保了青年志愿者能夠在關鍵時刻拉得出、沖得上。取得這樣的成績,有賴于醫(yī)院各級領導一直關心著志愿服務隊伍的成長,在時間、人力、經費上給予了大力的支持,極大地鼓舞了廣大團員青年參加志愿服務的積極性。志愿者服務作為青年奉獻愛心、服務社會的有效手段,是把兩個文明建設有機落實到基層的有效載體,我們將按照“三好一滿意”的活動要求,繼續(xù)發(fā)揚“團結 友愛 互助 進步”的志愿服務精神,增強活動針對性,拓展服務領域,繼續(xù)完善志愿服務常態(tài)化發(fā)展的新格局,掀起醫(yī)院青年志愿服務活動的新高潮。”
                  
                               信息科   武  偉   何  青      宣傳科   劉  帥

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