投訴信箱 我院醫(yī)院信箱是院所通過網(wǎng)站與廣大網(wǎng)民、患者進(jìn)行互動(dòng)、溝通交流的主要平臺(tái)，主要涉及就醫(yī)咨詢、提交意見與建議、網(wǎng)上投訴等內(nèi)容，由黨政辦專人負(fù)責(zé)管理，根據(jù)郵件內(nèi)容進(jìn)行分類整，交由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)處理。 為提高處理信件的效率，方便我們處理郵件，請大家給我院院長信箱發(fā)放郵件時(shí)，在郵件主題欄內(nèi)根據(jù)內(nèi)容簡明扼要地注明郵件主題內(nèi)容。能夠及時(shí)回復(fù)的，將當(dāng)時(shí)予以回復(fù);一般內(nèi)容，我們將在5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，最長不超過15個(gè)工作日;特殊情況需要多部門協(xié)調(diào)處理事宜將會(huì)盡快處理，并將進(jìn)展情況通過E-mail及時(shí)回復(fù)。