——黨委書記、院長竇忠東對醫(yī)療質(zhì)量安全工作提出九點要求
     醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全與人民群眾的利益息息相關(guān)，是醫(yī)患關(guān)系的中心，也是醫(yī)院管理的永恒主題和生命線。我院歷來重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，近年來，通過加強三級質(zhì)量控制體系建設(shè)，調(diào)整和充實質(zhì)控組織機構(gòu)，加大了對醫(yī)療質(zhì)量的督導和改進力度；在常規(guī)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，重新制定或修訂了部分醫(yī)療工作制度，強化了制度的貫徹落實，有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高，保障了醫(yī)療安全。
    近期，黨委書記、院長竇忠東多次在會議上強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，并對此項工作提出了九點要求：一是要嚴格執(zhí)行落實各項醫(yī)療核心制度，用制度約束自己的行為；二是要樹立安全意識，以高度的責任心和專業(yè)精神為病人看好病、服好務；三是要切實轉(zhuǎn)變服務觀念，切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀；四是要真正尊重病人的知情權(quán)，及時將病人的病情及治療情況告知病人及家屬；五是要建立健全醫(yī)療安全防范與預警制度，有效地防止醫(yī)療缺陷的發(fā)生；六是要加強與病人的溝通，切實提高患者滿意度；七是要堅持醫(yī)療質(zhì)量缺陷上報制度和死亡病例討論制度，加強責任心，加強業(yè)務學習，及時總結(jié)經(jīng)驗，更好地為病人服務；八是要明確責任制，對發(fā)生的醫(yī)療事故實行責任追究制；九是要堅決克服單純的技術(shù)觀點，切忌只看病，不看人，切記“有時去治療病人；常常去幫助病人；總是去安慰病人”的箴言，傾聽患者的感受，努力做到讓患者滿意。
    提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全是一個不斷提高、持續(xù)改進和完善的過程，在今后的工作中，我院將結(jié)合竇院長對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作的具體要求，牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀，繼續(xù)堅持“以病人為中心”，狠抓醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變服務理念，持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量，讓群眾看到實實在在的效果，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻更大的力量。 

                                                    宣傳科    薛燕